Condiciones de venta

Este sitio web es propiedad de LLIBRERIA ULYSSUS SL, con CIF B17737339 y dirección en Cort Reial, núm. 3, de Girona (CP 17004), dirección de correo electrónico ulyssus @ ulyssus.com y sitio web www.ulyssus.com

Todas las operaciones efectuadas entre LLIBRERIA ULYSSUS SL y el cliente se rigen por las siguientes condiciones generales:

 

PRECIOS

Los precios indicados en el sitio web www.ulyssus.com se detallan con la inclusión del Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A). Los precios no incluyen los costes de envío que se indicarán en el momento de efectuar el pedido. En el caso de envíos a un país no miembro de la Unión Europea pueden existir aranceles que se aplicarán en la entrada del país de importación, aranceles que queden a cargo del Cliente.

 

PAGO

El pago de los pedidos se realizará antes de enviar por transferencia bancaria a nuestra cuenta corriente, tarjeta de crédito o débito, Paypal, o contra reembolso. El cliente también puede optar por realizar el pago del pedido en su recogida a la librería.

En el caso de transferencias bancarias, se considera que el pago se ha realizado cuando el importe es recibido por la cuenta bancaria de LLIBRERIA ULYSSUS SL. Ningún otro documento o correo electrónico se considera prueba de pago.

 

DISPONIBILIDAD

Los artículos indicados "en stock" tienen disponibilidad inmediata. En caso de no referirse a la unidad en stock, la compra se puede realizar de la misma manera. En caso de dificultades en el suministro o en caso de falta de stock, le informaremos por correo electrónico y reembolsaremos al cliente cualquier cantidad que haya pagado. El plazo de entrega empieza a computar cuando se formaliza el pedido.

 

ENVÍOS

Las compañías de transporte utilizadas para los pedidos efectuados a LLIBRERIA ULYSSUS SL son Correos y Envialia.

Los productos que no se encuentran en stock, se gestionan de forma inmediata a partir de la confirmación del pago. Se informará al Cliente del plazo aproximado de envío y entrega del producto, recepción que en cualquier caso no podrá superar el plazo de 15 días.

Se entenderá que la entrega se ha realizado en el momento en que el cliente, o un tercero indicado o autorizado por el cliente, adquiere el producto en la dirección de entrega acordada. En caso de no ser posible la entrega en el momento en que el transportista se presenta a la dirección acordada, corresponderá al cliente y el transportista acordar la forma de entrega.

Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la empresa de transporte. Puede realizar un seguimiento del envío del producto a través de la propia aplicación de la empresa de transporte.

El cliente también puede realizar el pedido y recogerlo, a partir de la fecha en que se notificará por correo electrónico, en nuestra tienda ubicada en la calle Cort Real, núm. 3, Girona (CP 17004).

 

DEVOLUCIONES

El cliente tiene derecho a desistir de la compra (dejarla sin efectos) dentro de los primeros 14 días naturales a partir de la recepción del producto.

En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el pago de las devoluciones se efectuará por el mismo medio por el que se realizó el pago y en el plazo máximo de 14 días a partir de la recepción del producto.

El producto debe ser devuelto en el mismo estado en el que fue entregado, junto con su embalaje original. En el caso de ejercer el derecho de desistimiento, los gastos generados por la devolución corren a cargo del cliente. LLIBRERIA ULYSSUS SL asumirá los costes de devolución por un error o producto defectuoso.

 

GARANTÍAS

En el caso de un producto defectuoso, LLIBRERIA ULYSSUS SL puede ofrecer al cliente el cambio por un equivalente, o acordar un descuento o el reembolso total del importe abonado. En cualquier caso, siempre que sea posible sustituir el producto defectuoso por uno correcto, no procederá a la devolución del importe. En este caso, los gastos de envío correrán a cargo siempre de LLIBRERIA ULYSSUS SL.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales e información que certifica la compra que realice el cliente se conservarán en formato electrónico. Los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, dirección) serán tratados en los siguientes términos: LLIBRERIA ULYSSUS SL, como responsable del tratamiento, tratará los datos personales del cliente con el fin de registrar a las personas con las que exista relación ya que reciben productos y servicios de la empresa, el cumplimiento de la relación contractual y facturación. La legitimación del tratamiento será el cumplimiento de una relación contractual (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales (art. 6.1. C RGPD). Los datos serán comunicados a la Administración tributaria. El cliente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición al tratamiento y solicitud de la limitación dirigiéndose a LLIBRERIA ULYSSUS SL (Cort Reial, 3, de Girona - 17004). Puede consultar información adicional y detallada sobre la protección de datos personales en este enlace.